Politique de confidentialité :
La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. La présente politique de condentialitévous explique comment Les Délices Olfactifs collecte, utilise et protège vos informations lorsque vous visitez notre site www.lesdelicesolfactifs.fr ou que vous y effectuez un achat de parfum.
Les données que nous collectons :
Nous recueillons plusieurs types d'informations pour vous offrir le meilleur service possible :
Informations de commandes :
Votre nom , prénom, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Informations de paiement :
Vos données financière sont traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement (Stripe et Paypal). Nous ne stockons pas vos numéros de carte bancaire.
Informations de navigation :
Votre adresse IP, le type de votre appareil, votre navigateur et les pages que vous visitez sur notre site grâce aux cookies.
Préférences Olfactitives:
Si vous répondez a un questionnaire pour trouver votre parfum idéal, nous enregistrons pour vous conseiller.
Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Préparer et livrer
Vos flacons de parfum à la bonne adresse
Gérer les paiement
Et prepévenir les fraudes.
Répondre à vos questions
via notre service client.
Améliorer notre boutique :
En analysant commentles clients naviguent sur le site.
Le partage de vos données avec des tiers
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Nous les partageons uniquement avec des servicesde confiances nécessaires au fonctionnement de la boutique :
Le transporteur : (Mondial relay) pour acheminer vos colis.
Les services de paiement :
Pour valider vos achats en toutes sécurité.
Notre hébergeur web :
Pour que le site internet fonctionne correctement.
Outils marketing :
Google analytics pour comprendre l'audiance de notre site.
Durée de conservation des données :
Nous gardons vos données uniquement le temps nécessaire :
Données clients :
Conservées pendant toute la durée de notre relation commerciale, puis archivées selaon les obligations légales.
Newsletter :
Conservées tant que vous ne vous désabonnez pas.
Cookies :
Durée de vie maximale 13 mois
Sécurité de vos informations :
Conformément aux lois sur la protection des données, vous possédez des droits importants.
Droit d'accès :
Savoir quelles donnés nous avons sur vous.
Droit de correction :
Modifier vos informations si elles sont fausses.
Droit de suppression :
Demander d'effacer vos données personnelles de nos fichiers.
Contact :
Pour exercer vos droits ou poser une question sur cette politique, vous pouvez contacter notre responsable des données :
4 RUE DU MONT DIX HUIT
76370 PETIT-CAUX